Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site studioelya.com :

• Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express
• PayPal
• Klarna

Modalités de paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la passation de la commande. Toute commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.

Sécurisation des paiements

Les paiements effectués sur le site studioelya.com sont sécurisés. Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement respectant les normes de sécurité en vigueur, notamment la norme PCI-DSS. Les données bancaires ne sont pas conservées par le vendeur.

Refus de paiement

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

• refus d'autorisation de paiement par les organismes bancaires ;
• suspicion de fraude ;
• litige de paiement antérieur.

Paiement frauduleux

En cas d'utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement, le client est invité à contacter immédiatement sa banque. Le vendeur pourra suspendre ou annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

Remboursements

En cas de remboursement, celui-ci sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation ou de la constatation du défaut. Le délai effectif de crédit peut varier selon votre établissement bancaire.